Cuando nos ponemos a buscar la protección ideal para nuestro coche, es normal que nos sintamos un poco perdidos con tanta letra pequeña y opciones disponibles. Si estás echando un vistazo a lo que ofrece Catalana Occidente, te habrás dado cuenta de que no es solo una compañía más, sino que ahora forma parte de Occident, una marca que ha unificado diversas firmas como Plus Ultra, Seguros Bilbao y NorteHispana para dar un servicio mucho más robusto y cohesionado.
Contratar un seguro no es simplemente pagar una cuota mensual, sino encontrar ese equilibrio donde te sientas tranquilo sin que te claven un dineral. En este sentido, la compañía se apoya en una amplia red de agentes profesionales y una trayectoria que se remonta a principios del siglo XX, cotizando tanto en Madrid como en Barcelona, lo que te da la seguridad de que estás tratando con un grupo con los pies muy bien asentados en el mercado español.
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Factores que hacen variar el precio de tu póliza
No todos pagamos lo mismo por el seguro, y esto no es capricho de la aseguradora, sino que depende de varias variables. Por ejemplo, la fecha de obtención del carné es fundamental, ya que cuantas más millas hayas sumado al volante, mejor será tu prima. Asimismo, el valor real del vehículo, analizando su marca y modelo, influye directamente en la cuota mensual.
Tampoco podemos olvidar la edad del conductor, ya que la experiencia y el perfil demográfico pesan bastante a la hora de cerrar el precio final. Para hacernos la vida más fácil, cuentan con un simulador asistido paso a paso que te guía para que, en unos pocos minutos, tengas un presupuesto ajustado a tu realidad sin complicaciones.
Modalidades de seguro de coche disponibles
Dependiendo de cuánto riesgo quieras asumir y de cuánto quieras proteger tu bolsillo, existen diferentes niveles de cobertura. Para quienes buscan lo más básico, está el Terceros Elemental, que cubre la responsabilidad civil, defensa jurídica, asistencia en viaje y hasta los cursos para recuperar puntos del carné. Si quieres un pelín más de seguridad, el Terceros Básico añade la rotura de lunas, mientras que el Terceros Completo es el más robusto de los básicos al sumar el robo y el incendio.
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Para los que no quieren sorpresas, las opciones de Todo Riesgo son el camino. El Todo Riesgo Especial I incluye alquiler de coche y asesoría jurídica con una franquicia de 200 euros, mientras que el Especial II sube esa franquicia a 600 euros para bajar la prima. Por último, el Todo Riesgo Óptimo es la joya de la corona, ya que ofrece todas las coberturas sin ningún tipo de franquicia.
Además, existe el pack Todo Riesgo Premium, que es la opción más completa de Occident, añadiendo protecciones extra en caso de incendio o robo y una garantía muy útil ante la retirada del carné de conducir. Y ojo, que no solo aseguran coches convencionales; también tienen pólizas específicas para vehículos eléctricos, furgonetas, motos, bicicletas e incluso embarcaciones.
Gestiones digitales y atención al cliente
Hoy en día nadie quiere pasarse la mañana al teléfono, por eso la plataforma e-cliente es un gran acierto. Desde el móvil o el ordenador, puedes consultar tus recibos y pólizas, hacer el seguimiento de tus siniestros o incluso acceder a videoconsultas médicas de forma segura. Es una manera de llevar el control de tus ahorros y trámites médicos sin moverte del sofá.
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La compañía presume de unos números bastante sólidos, con una nota media de satisfacción de 8,4 y una relación con sus clientes que promedia los 11 años. Esto se apoya en una infraestructura enorme de 1.200 oficinas físicas y un ejército de 2.900 peritos y reparadores listos para actuar cuando las cosas se ponen feas.
Otras protecciones que ofrece Occident
Aunque el coche sea lo principal ahora, es bueno saber que Occident es un especialista en seguros de crédito y decesos. En el ámbito del hogar, ofrecen desde la póliza Familia-Hogar, totalmente personalizable para quienes tienen mascotas o hijos, hasta seguros de impago de alquiler para propietarios y opciones para autónomos que teletrabajan.
Su catálogo se extiende a seguros de vida (temporales o de amortización de hipotecas), asistencia sanitaria y salud con opciones de reembolso, y seguros de accidentes para actividades culturales o viajes. Incluso cubren la obligatoriedad de los seguros para perros desde septiembre de 2023 y protecciones para locales comerciales y comunidades de vecinos.
¿Qué hacer en caso de accidente?
Si tienes la mala suerte de tener un roce o un choque, la clave es la documentación. Es vital que consten los datos de todos los vehículos implicados, incluyendo matrícula, nombre del conductor y la aseguradora. Si el accidente ha sido complejo y ha habido varias colisiones sucesivas, es fundamental aportar todas las declaraciones efectuadas, apoyándose en fotografías y copias para que no haya dudas en la peritación.
Contar con el respaldo de una entidad que integra diversas marcas bajo el sello de Occident permite acceder a un abanico de coberturas que van desde lo más sencillo hasta el Todo Riesgo Premium, apoyándose en una gestión digital eficiente y una red física muy extensa para resolver cualquier incidencia en carretera o en el hogar.
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